Efficy CRM, c'est quoi et c'est fait par qui ?

Optez pour des relations-clients efficaces et durables, pour plus de suivi, plus de ventes et plus d'anticipation dans la relation client.

Efficy CRM démo

Voyez les caractéristiques et la facilité du logiciel Efficy CRM et discutez de vos besoins spécifiques - sans engagement

Efficy CRM est le premier éditeur Européen, indépendant, de logiciel CRM. En Suisse, Business Koncept est intégrateur de la solution Efficy, et vous apporte son expérience de projets informatiques, de terrain, en vente ou en marketing, pour vous accompagner dans une mise en oeuvre réussie et une parfaite adaptation de la solution à vos spécificités et à votre métier.

La collaboration intelligente 

Vous souhaitez renforcer vos relations-clients et générer plus de ventes ? Le CRM Efficy et l'équipe Business Koncept vous aident à optimiser vos processus internes des pôles marketing et commercial. Avec Efficy, vous synchronisez avec votre environnement existant, analysez vos performances commerciales, et automatisez un grand nombre de tâches, pour mieux vous concentrer sur les affaires et vos clients.

Disponible sur mobile, la solution Efficy s'adapte à vos besoins spécifiques, votre métier et la manière de collaborer avec vos clients !

Améliorer votre performance


Exploiter vos données adéquatement représente une grande valeur ajoutée pour la croissance de votre entreprise. Vous pouvez ainsi avoir une connaissance approfondie et fiable de votre activité.

Détecter les opportunités, anticiper les problèmes ou les tendances émergentes devient alors plus facile. Vos décisions quotidiennes et votre stratégie globale n'en sont que meilleures !

Du marketing aux ventes

Efficy améliore la performance globale de votre entreprise. Son action s'articule autour de 3 domaines : 

efficy marketing itkoncept

Marketing

Planification stratégique, évaluation du ROI, génération de leads à l'aide de campagnes d'emailing sont autant de fonctionnalités proposées. Elles vous permettent de suivre des indicateurs clés comme votre taux d'acquisition par gamme de produits ou encore la durée de votre cycle de vente. 


efficy service clients itkoncept

Service client

Centraliser des données sur vos clients vous permet d'améliorer la qualité de vos services. Vous pouvez ainsi répondre aux besoins spécifiques de chaque client par ordre de priorité. Consultez l'historique de suivi et bénéficiez d'une diminution des doublons, ainsi qu'une meilleure visibilité sur les encours !    

efficy vente itkoncept

Ventes

Vendre requiert du temps. C'est pourquoi la disponibilité de vos commerciaux doit être optimale. En facilitant et diminuant leur travail administratif, ils peuvent se consacrer d'avantage à communiquer le « bon message au bon moment » à vos clients.

Intégrer et utiliser Efficy en entreprise


L'intégration d'Efficy dans votre entreprise se doit d'être faite de façon adéquate. En effet, Efficy est une solution personnalisable qui a la capacité de s'adapter précisément à vos besoins. En accordant une attention particulière à l'intégration  personnalisée de la solution, vous en retirez des résultats optimaux.

Bénéficiez de services d'accompagnement pour l'intégration d'Efficy et pour l'utilisation de la solution ! Profitez du témoignage d'un client Efficy qui explique ce qu'il a pu gagner à utiliser un CRM agile.


Découvrir les fonctionnalités sur la démo du CRM Efficy 

Parcourez la variété des fonctionnalités relatives à la gestion et aux opérations.
Créée pour être « user friendly », la solution Efficy est accessible à tous ! 

efficy deploiement projet itkoncept

Gestion

  • Gestion des contacts et des sociétés
  • Suivi des affaires en cours
  • Prévisions de ventes
  • Business intelligence
  •  Gestion de projets
Efficy accompagnement fonctionnel

Opérations

  • Réalisation de devis, commandes et factures
  • Intégration avec Word et Excel
  • Synchronisation avec Outlook, Exchange, Google
  • Gestion électronique de documents
  • Application  mobile de coaching commercial

Notre équipe intervient en Suisse romande pour vous aider à réaliser vos projets ponctuels ou durables. Notre service d'accompagnement pour l'intégration de la solution sur-mesure se déroule en 3 phases :  définition du projet, test et déploiement de la solution. De même, notre service de soutien relatif à l'utilisation d'Efficy par ses futurs utilisateurs comporte 3 volets : formation, gestion du changement et accompagnement fonctionnel. 

Un bonus ? Bénéficiez également de conseils en vente et en marketing. Notre équipe se compose d'experts en langage commercial, et en accompagnement d'entreprises dans les processus de vente. 

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